SAV · Connexion Freshdesk

Première étape : afficher les commandes dans les tickets. Aucun message client envoyé.

Commande dans un ticket

Traitement des nouveaux messages

Enrichir remplit les données commande lors des événements reçus. Le délai de réponse prévu reste de cinq minutes.

Ajoute la clé d’accès puis lis l’état.